HelMet: библиотеки для людей. Часть 2

Это вторая часть отчета по рабочей поездке в рамках библиотечного направления проекта SAGA, занимающемся исследованием публичных пространств и библиотек как их части. Первую часть можно прочитать здесь. Обратите внимание, что в записи опубликованы не отдельные фотографии, а галереи. Их можно посмотреть нажав на стрелки по краям каждой фотографии.

Библиотека Университета Хельсинки
Главное здание библиотеки расположено в самом центре Хельсинки, раньше на её месте был универмаг и большая парковка.
При перестройке особое внимание уделили акустическому решению, сейчас тут есть ряд хорошо изолированных помещений,
позволяющих спокойно работать.
Университет Хельсинки существует с 1640 года и первоначально располагался в Турку, а в 1828 году переехал в Хельсинки.
В процессе обучения используются два языка: шведский и финский. Сейчас в структуру университета входят 11 факультетов и 20 независимых институтов, годовой бюджет составляет 648 млн. евро. Студентов почти 37 000, а преподавателей и исследователей почти 5000 человек.
Эти данные дают небольшое представление о масштабах этого учебного заведения и того, какая библиотечная структура может быть востребована. Главное отделение библиотеки университета посещают около 7000 человек в день, в год это около 1 200 000 человек.
Эта библиотека, пожалуй, самая впечатляющая в плане дизайна: специально подобранная эргономичная мебель финских дизайнеров, продуманное зонирование рабочих пространств, автоматическая сортировка принимаемых книг. Меня очень порадовали небольшие тумбы на колесах, закрывающиеся на ключ: любой желающий может арендовать такую тумбу и хранить в течение фиксированного времени свои рабочие материалы.

Библиотка Espoo City/Sello
Эспоо — второй по величине город Финляндии. Библиотека в Эспоо расположилась прямо в здании торгового центра, сегодня это самая большая по площади библиотека в Финляндии, она занимает 5800 кв. метров. Посещают ее около 3000 человек в день, за год это количество доходит до миллиона.
Любопытно, что для того, чтобы взять книгу посетители могут воспользоваться даже простым проездным. Как и во многих других библиотеках системы HelMet, книги из других библиотек можно заказать сюда бесплатно.
Большинство сервисов также бесплатны (в отличие от других библиотек, где могут попросить 50 центов за резерв), списанные книги можно либо купить за символическую стоимость, либо забрать так (современные условия не позволяют организовать хранилище).
Здесь часто проходят публичные мероприятия, есть большой детский отдел с занятиями для самых маленьких. Есть студии звукозаписи.
В этой библиотеке есть большой фонд книг на русском языке, также есть пункт по работе с иммигрантами и языковые курсы.

Персонал библиотеки старается меняться в соответствии с требованиями времени и надо отметить, что большинство инноваций появляется и проходит первую пробу именно здесь. Например, рабочие собрания сотрудников проходят в общественных пространствах, эта практика пока применяется только здесь, но наверняка положительно влияет на восприятие места посетителями.

Сотрудники рассказали, что несмотря на очень разную аудиторию и отношение к библиотекам, все группы посетителей сосуществуют мирно, лишь иногда представители старшего поколения жалуются на шум. Популярность библиотеки растет и появляется все больше просьб о том, чтобы она работала и в выходные.

Библиотека Oulunkylä
Еще одна библиотека, расположенная далеко от центра города. Несмотря на свое расположение она стала первым местом, где была реализована новая пространственная концепция и визуальное решение в библиотеках сети HelMet, распространившиеся потом на все остальные отделения.
Ключевыми целями новой пространственной концепции стали:

  • снижение ощущения бюрократизма (светлые элементы мебели и интерьера, низкие стеллажи, акцент на яркий и открытый вид библиотеки)
  • дружелюбие к посетителям
  • внимание к удобному расположению и подаче материалов

Коммуникационная концепция была реализована в следующих визуальных решениях: навигация; цветовое кодирование; модульность; общий визуальный язык: жилеты сотрудников, оформление информационных стоек, категоризация фонда на полках, система выдачи и возврата книг; в презентационных и печатных материалах.

Клиентоориентированный подход реализовался не только в изменении отношения к посетителям, дружелюбии, но и в том, как и где оказываются услуги. Стойку информации, например, вынесли в центр зала и подойти к ней стало возможным с любой стороны. Более того, благодаря продуманной навигации, само пространство объяснят то, как, где и что располагается.

Неудивительно, что у места, рискнувшего стать площадкой для подобного опыта, остался интерес к экспериментам.
Сейчас здесь стали уделять особое внимание цифровым играм: они соседствуют с книгами и другими носителями на равных правах.

«Библиотека — место историй, цифровые игры лишь следующий шаг рассказа тех же историй. Игры никогда не перестанут существовать, интерес к ним очень высок. Люди приходят, просят посоветовать: кому подойдет какая игра в подарок, когда выйдет следующая», — рассказывает сотрудник библиотеки Pelin Paikka.

Библиотека Rikhardinkatu
Первая библиотека в Скандинавии, которая изначально была построена именно как библиотека.
Построена была в 1882 году и до 1986 года она была главной библиотекой города. Сейчас отделение стало тематическим и посвящено искусству.
Интересна эта библиотека прежде всего органичной трансформацией в результате ремонта здания.
Для того, чтобы оно соответствовало требованиям времени, его пришлось сильно перестроить. Убрали часть перекрытий, некоторые лестницы (в том числе главную), при этом заботливо сохранили старые фрески.
В результате перестройки стало больше света и места для посетителей.
В этом отделении, как и в других библиотеках системы HelMet, проводят много публичных мероприятий с артистами, писателями, бывают музыкальные мероприятия, концерты. Приходят художники, которые рассказывают про свои работы. Но так или иначе все события стараются связать и с литературой.
Бывают и выставки книг художников (арт-книги), где книга представлена как арт-объект. И, конечно, здесь есть обширная программа для детей.

Так как отделение специализируется на искусстве, то арт-ассоциация Хельсинки пришла именно сюда со своей идеей открытия артотеки — библиотеки с художественными работами. Идея была поддержана руководством библиотеки. Ассоциация разработала концепцию, библиотека её одобрила и передала подвальное помещение на условиях безвозмездной аренды ассоциации (все сотрудники артотеки являются сотрудниками ассоциации). Теперь тут можно брать напрокат  картины и другие предметы искусства.

Работает артотека следующим образом. Ассоциация выставляет экспонат с определенной ценой и стоимостью аренды в месяц (обычно от 20 до 150 евро).
По прошествии 22 месяцев аренды предмет переходит в собственность арендатора, так как является уже фактически выкупленной. Куратору достается 20% от выплаченной суммы, а остальное получает художник.
Преимущества для клиентов очевидны: приходя в артотеку они чувствуют себя свободнее, чем в галерее и беря экспонат в аренду имеют возможность понять подходит ли ему определенный предмет или нет.
У артотеки уже около 14 000 заключенных контрактов, 90 % объектов не возвращаются. Наличие артотеки положительно сказывается на имидже библиотеки и количестве публикаций о ней в прессе.

Кристина Виртанен, менеджер проектов Helsinki City Library, сопровождавшая нас все эти дни, отметила, что для успешной реализации таких изменений особенно важен хороший менеджмент с акцентом на распределение ресурсов.

В Финляндии разным комитетам приходится бороться за бюджеты и конкуренция вполне ощутима. HelMet повезло — государство приняло решение по дополнительному финансированию библиотек, так как посчитало, что они могут взять на себя дополнительные общественные функции. Государство обязало каждый муниципалитет иметь библиотеку и поставило конкретные цели по привлечению людей. В общей сложности сеть получила в прошлом году около 36 миллионов евро, из них почти 22 было направлено на оплату труда сотрудников и аренды помещений (пополнение фондов отошло на второй план). Именно благодаря правильному распределению обязанностей и бюджетов библиотекам Helmet удается соответствовать амбициозному лозунгу:

«The Library is the Most Important Cultural Service».

В заключение, я бы хотела поблагодарить всех организаторов этой замечательной поездки: «Открытую Лабораторию Город» и лично Кристину Виртанен (Библиотеки Хельсинки), Лилию Воронкову, Олега Паченкова, Ирину Широбокову, а также Совет Министров Северных Cтран в Санкт-Петербурге.

HelMet: библиотеки для людей. Часть 1

В октябре прошлого года меня пригласили принять участие в рабочей поездке в рамках библиотечного направления проекта SAGA, занимающемся исследованием публичных пространств и библиотек как их части. Поездка была организована «Открытой Лабораторией Город» в сотрудничестве с Кристиной Виртанен (Библиотеки Хельсинки) и при поддержке Совета Министров Северных Cтран в Санкт-Петербурге. Вместе с SAGA и Global Shapers мы планируем разработать программу постоянных мероприятий для библиотек Санкт-Петербурга.

Группа была разнообразна по своему составу, с нами были: сотрудники питерских и копенгагенских библиотек, архитекторы, социологи и дизайнер, разработавшая айдентику для одной из библиотек. Всего 15 человек, поездка заняла у нас 4 дня.
Почему российским библиотекам стоит меняться, думаю, говорить не стоит. В Москве уже есть несколько очень удачных примеров перевоплощения этих мест, после которых они обрели новую жизнь: люди стали приходить, проводить там время, отношение к пространствам изменилось. Финские библиотеки — один из ярких примеров, на которые могут ориентироваться как наши, питерские, так и другие региональные проекты. Я постараюсь рассказать о самых запомнившихся моментах, которые несложно применить и в российских условиях. Главное — изменить подход и отношение к читателям.

В первый день нам предстояло познакомиться с общей системой сети городских библиотек HelMet.
HelMet – сокращение от Helsinki Metropolitan Area Libraries. Жители городов Эспоо, Хельсинки, Каунианен и Вантаа имеют право пользоваться услугами библиотек в любом из указанных городов. В сеть входят 63 библиотеки и 14 институциональных библиотек, они обслуживают более 1 миллиона человек и выдают больше 17 миллионов предметов фондов в год.
При этом любой зарегистрированный пользователь может искать, заказывать и продлять любые библиотечные материалы не выходя из дома.
Помимо предоставления доступа к своим фондам библиотеки HelMet оказывают широкий спектр услуг, отличающийся в зависимости от профиля библиотеки, но чаще всего есть следующий минимум:

  • офисные услуги (печать, ксерокопирование, доступ в интернет);
  • уроки компьютерной грамоты;
  • проведение культурных мероприятий;
  • предоставление помещения для организации событий самими читателями.

На сайте и в социальных сетях (есть и русскоязычные страницы) особенно подчеркивают, что рады видеть у себя всех. И доказывают это на деле. В каждой библиотеке есть события для любой аудитории: детей, молодежи, семей, пожилых людей. И интересы всех групп посетителей стараются учитывать.

Библиотека №10
Первой библиотекой стала уже известная многим Library 10 (и туда ездили питерские специалисты, и на Educamp приезжал её директор в прошлом году). Для того, чтобы вкратце описать ситуацию и решение, я процитирую статью Ангелины Давыдовой:

«Переживая упадок, бывшая музыкальная библиотека № 10 города Хельсинки решила освоить новый формат работы: сами сотрудники, исходя из реалий нового времени, превратили пространство в коворкинг, библиотеку и площадку для публичных мероприятий».

И директора библиотеки, Кари Лямся:

«Главная функция библиотеки нового формата — предоставить посетителям пространство, оборудование и ноу-хау, а дальше они уже сами смогут решить, что со всем этим делать».

Сейчас к библиотеке №10 относится 2 помещения:

  • непосредственно библиотека, где можно не только воспользоваться материалами, но и провести свое мероприятие, записаться на урок с преподавателем музыки, забронировать студию звукозаписи;
  • дополнительное помещение на верхнем этаже двухэтажной стекляшки Lasipalatsi — Urban Workshop. В нем нет книг и похоже оно скорее на коворкинг, предоставляющий всевозможные офисные услуги (среди которых есть даже 3-d печать) и проводящий выставки локальных проектов.

 

В обоих частях не только поменяли мебель, но еще и подход  к людям и тому, какую роль для них должна играть современная библиотека и её персонал: в момент кризиса фокус сместился с книг, пришло ясное понимание, что библиотеки — не частное место для бесплатного и защищенного времяпрепровождения людей, место генерации знания, поэтому они должны с одной стороны отражать современные культурные достижения, а с другой — помогать в повседневных потребностях посетителей. Помогают в том числе

Библиотека Vallila
Это одна из старейших библиотек, построена в 1908 году в рабочем районе, считавшемся тогда далеким от центра. Сейчас район набирает популярность среди молодежи из-за низких цен и близости к центру (теперь дорога занимает 15 минут). В этом районе уже не фиксируется прирост пожилого населения, много детей, для которых в библиотеке проводят отдельные мероприятия.

Современное здание библиотеки было построено в 1991 году и перестроено под текущие нужды в 2008. Перестройка потребовалась в том числе из-за либерализации библиотек: сегодня никто не требует соблюдения абсолютной тишины в них, но тем не менее тихие места должны оставаться. Как результат — помещение дополнили перегородками, которые отделяют тихие зоны. Библиотека Vallila интересна не только своим архитектурным решением, но и тем, что тут проводится экологическое обучение посетителей.

Библиотека Tapanila
Следующая библиотека располагалась уже на окраине Хельсинки. Построена она была в 1978 году и 2 раза была под угорозой закрытия.
Недавно тут тоже сделали ремонт: снесли стены, добавили светлые и яркие тона, сделали ниже полки
и постарались сделать пространство как можно более гибким (все полки на колесиках, столы можно складывать, мебель легко передвигать). Все преобразования были сделаны в рамках ограниченного бюджета, который был сформирован засчет перераспределения статей затрат: решили закупать меньше непопулярных книг и направить эти деньги на ремонт.

Перед ремонтом сотрудники библиотеки решили, что хотят преобразовать помещение так, как этого хотелось бы посетилелям. Была организована открытая дискуссия и проведен конкурс на лучший дизайн среди местных школьников. На практических семинарах дети часто говорили, что хотели бы видеть мебель разной формы и цветов (что и было реализовано позже). Изюминкой проекта стал потолок: на стандартный модульный потолок нанесли старые фотографии района, многие из них с изображением местных жителей. Экспозиция с легкостью меняется, так как это обычный «Армстронг».

 

В результате преобразований библиотека стала очень популярна среди детей. Половину читателей составляют школьники. За месяц посетители берут около 14000 экземпляров и около приходят около 8000 раз.
Сотрудники активно работают со своими посетителями, еженедельно проходят обучающие мероприятия: учат пользоваться библиотекой, технике поиска информации; рассказывают о книгах. Внимание уделяется не только детям, но и пожилому населению.
Раз в неделю проходят развлекательные мероприятия, на встречи с гостями библиотеки приглашают писателей, художников, общественных деятелей.
В день, когда мы приходили знакомиться с Tapanila Library, был запланирован вечер, посвященный детективам, и встреча с двуми авторами детективов, которые живут в этом же районе. Оказалось, что один из них по совместительству является главой новостного отдела на первом телевизионном канале, а другой — заведующий национальной библиотеки (написал пока только один роман).
Каждую среду же устраивают день стихов, в нем участвуют дети с полугода. В игровой форме детям читают тут стихи и потешки, при этом все участники, как правило, активно двигаются. Помимо этого, с детьми часто играют в настольные игры, а однажды даже устроили мастер-класс по тому, как устроен театр теней.
Удивительно, что при таком плотном графике в библиотеке работают всего 4 сотрудника! Объяснили нам это просто — до 70% посетителей пользуются системами самообслуживания при заказе и сдаче книг и других материалов. В том числе поэтому сделали более удобный график работы: в рабочие дни, с понедельника по четверг, библиотека открывается в 9 утра и работает до 8 вечера.
Стратегическая цель Tapanila Library на данный момент (раньше важнейшей вехой был ремонт) — увеличение количества посетителей и мероприятий для всех групп. Библиотека арендует помещения у спортивного клуба, тут же рядом музыкальная школа, поэтому в библиотеке думают как использовать эти потоки людей и планируют разработать совместные мероприятия.

Уже по этим трем примерам можно составить примерное представление о том, как сильно поменялось отношение как самих библиотек к тому, что они делают и для чего существуют (вкратце — для людей), так и посетителей к библиотекам — они охотно принимают участие в инициативах, проводят мероприятия, приходят с пользой провести время.
В ближайшее время я опубликую вторую часть, в которой расскажу про другие, не менее любопытные решения в библиотеках HelMet. Будет больше примеров и фотографий!

Annual Meeting of the New Champions. Интересные выступления

Как я и обещала в предыдущей заметке, теперь вкратце расскажу о тех выступлениях, которые запомнились мне больше всего и которые есть в записи.

1. Шерил Сандберг, исполнительный директор Facebook, отстаивала право женщин на лидерство как норму, а не исключение. И хорошо показала, что звучащая не всегда вдохновляюще тема «Leading in a complex world» может быть интересной.

2. Соучредитель и Почетный Председатель Совета директоров «ВымпелКом Лтд.» Оги К. Фабела II рассказывает как создать устойчивый стартап, о том, что нужно бороться до конца невзирая на неудачи и идти к своей мечте. Сам же он, кроме того, что создал темекоммуникационную корпорацию, является офицером полиции, заместителем командира, работающим в качестве волонтера Спасательной службы штата Иллинойс, США. И не могу не сказать про обувь, в которой он был на сессии — первый раз видела сочетание костюма с казаками. Может себе позволить!

3. Был еще один семинар, на который я возлагала большие надежды — Attentional mind (Внимательное сознание). На нем выступили представители индустрии рекламы и научного мира. Бит Бауденбахер из американского агентства Loyalkaspar, занимающегося преимущественно брендингом, рассказал общие вещи про важность правильной подачи информации, о необходимости её соответствия контексту, с которым взаимодействует человек, о точности и краткости излагаемых посланий и о необходимости планового управления информацией.

Вторым выступал психолог Эльдар Шафир из Принстонского университета, который рассказал о своих исследованиях взаимосвязи финансового положения людей и принятия правильных решений. Его опыт показывает, что чем ниже достаток людей, тем выше общий уровень озабоченности и ниже способность адекватно оценивать ситауцию: тратить рационально деньги, управлять автомобилем и т.д.

The Attentional Mind - Eldar Shafir

Меня же волновал вопрос ответственности корпораций за целенаправленное управление вниманием людей для увеличения прибыли компаний. К моему сожалению Бит ответил, что не расценивает их действие как зло и от дальнейших комментариев отказался. Я понимаю, что вопрос был не самый удобный, но я все же ожидала как более полного раскрытия темы, так и ответа на мой вопрос. Эльдар же после семинара за вопрос поблагодарил и отметил, что тоже считает его важным, однако публично не высказался, возможно, из-за ограничений во времени.

В целом же, я должна отметить очень высокий уровень организации дискуссий, семинаров и мастерских как по уровню участников, так и по соответствию тем текущим проблемам и трендам. Между многими секциями хотелось разорваться и быть сразу в нескольких местах одновременно. Также очень порадовало разнообразие форматов: была как возможность просто послушать выступления, так и посмотреть, например, небольшой фильм или принять участие в работе лаборатории идей с (самим!) MIT. Вообще, было ощущение, что форум все больше старается разнообразить программу и сделать её ближе таким мероприятиям как TED, что определенно не может не радовать. Ведь обогащение участников новыми идеями и вдохновление их на новые действия — как раз то, что требует современное время.

Annual Meeting of the New Champions 2013. Личные впечатления.

9722061712_64c3b6bd6d

Две недели назад я вернулась с очень необычного для себя мероприятия — Ежегодной встречи новых лидеров (Annual Meeting of the New Champions) в китайском городе Далянь. Встреча организуется Всемирным экономическим форумом и является второй по значимости после известного всем мероприятия в Давосе, именно поэтому альтернативное название встречи — летний Давос. Это второе мероприятие Форума, на котором я была в этом году, до этого была на однодневном мероприятие в Баку. Всемирный экономический форум проводит в этом году 13 событий разного уровня, большинство из них региональные и посвящены актуальным темам и проблемам этих регионов.

Регистрация на Annual Meeting of the New Champions 2013 (c) WEF

Регистрация на Annual Meeting of the New Champions 2013 (c) WEF

На встречу новых лидеров собралось около 1500 участников как от крупного бизнеса и администраций разных стран, так и от научного сообщества, образовательных учреждений, технологических стартапов, и так называемой креативной индустрии. Особое внимание в этот раз было уделено сообществам форума, включающим в себя: глобальные быстроразвивающиеся компании, молодых глобальных лидеров, пионеров высоких технологий, молодых ученых и самое молодое сообщество — global shapers («шейперы»), которое я и представляла на встрече.

1265208_10151880751662002_1152987172_o

Все эти сообщества присутствовали абсолютно на равных с другими участниками и вызывали явный интерес как у друг друга, так и у первой, наиболее традиционной группы участников – крупного бизнеса и представителей администраций.

Я не буду описывать программу, ознакомиться с ней можно на сайте форума, кое-что можно посмотреть и в записи. А о том, что больше всего запомнилось мне напишу в следующем посте.

Самое большое впечатление, которое осталось после встречи в Даляне — наше поколение и то, что мы делаем может быть очень интересно более старшим участникам; то, что мы делаем и говорим действительно важно не только на уровне организаций в которых мы работаем, компаний, которые создаем, но влияет и на то как развивается этот мир. И приятно, и огромная ответственность, надо сказать.

Для того, чтобы мы в полной мере ощутили себя участниками, а не зрителями, нас очень правильно настраивали сотрудники форума, курирующие сообщество «шейперов», именно они мотивировали нас задавать вопросы на семинарах и дискуссиях и активно включаться в процесс. И это того стоило, потому что мы не только показывали собственную осведомленность, но и представляли людей нашего возраста перед всей аудиторией форума. Всего нас было 50 человек со всего мира (только трое из России), которые несмотря на возраст от 20 до 30 лет, имеют за плечами тот или иной опыт работы и реализуют социально-значимые проекты в своих городах.

Именно за счет задаваемых нами вопросов и активности на рабочих сессиях и без того немалый интерес к нам рос на протяжении всех трех дней форума. Я лично это ощутила при личном общении с участниками в перерывах: с нами охотно знакомились самые казалось бы недостижимые люди. Мой личный список достижений по знакомству: Олег Дерипаска, управляющий директор холдинга Алишера Усманова, министр связи Азербайджана, технический директор Airbnb, сооснователь Codecademy, преподаватель бизнес-школы Саида при Оксфордском университете и много-много других интереснейших людей. Именно благодаря мотивации со стороны кураторов нашего сообщества я впервые узнала о себе, что я могу легко подходить к людям такого ранга и сама. Для меня это довольно большое достижение само по себе, а когда Хильде Шваб (жена профессора Клауса Шваба, основателя форума) еще и помнит заданный тобой вопрос на сессии и соглашается, что поднятая тема очень важна, то чувствуешь, что время зря не прошло.

Питер Вестербака из Rovio и «шейперы» из Грузии, России и Таджикистана.

Питер Вестербака из Rovio и «шейперы» из Грузии, России и Таджикистана.

Ноам Хомский не раз выступал с критикой подобных Экономическому форуму мероприятий, совершенно справедливо замечая, что обычно на таких событиях собирается довольно узкий круг политической и экономической элиты, которая заинтересована в развитии глобальной экономики в собственных целях. На таких неформальных встречах принимают решения о перераспределении благ, никак не учитывая интересы и потребности обычных людей.

Однако, экономический кризис, рецессии, а также стремительный рост коммуникационных возможностей заставляют как корпорации, так и правительства более глубоко задумываться над проблемами образования, лидерства, внедрения инновационных методов материального и нематериального производства, так как именно в этих областях есть потенциал для восстановления и развития экономики.

Порой не так важно в какой форме подается изменение. Нас, активную молодежь, которая не видит возможности не действовать, можно назвать по-разному, пускай одним из названий будет «шейперы». Суть в том, что мы осознаем критические точки в обществе и готовы небольшими шагами, локально, начинать если не решать проблемы, то привлекать внимание к ним, пробовать привлекать к сотрудничеству как те же корпорации, так и администрации наших городов.

Я никогда всерьез не увлекалась политикой и мировой экономикой, хотя с ранних лет мне была близка мысль о взаимосвязанности жизненных процессов. Именно форум помог мне осознать важность понимания своих действий в рамках более глобальных процессов, а что еще удивительнее показал, что наше понимание (молодого поколения) общей картинки бывает важно тем людям, которые кажутся очень далекими от простых людей.

И форум для меня в этом разрезе представляется проводником, не только дающим доступ к людям и знаниям, но и придающим значимости и легитимности действиям нашего молодежного сообщества, тем самым «шейперам», о которых, я надеюсь, вы еще услышите :)

У меня есть несколько проектов в работе: встречи в библиотеках Петербурга, серия интервью с выдающимися Global Shapers. Я также помогаю с организацией показа фильма про сложности с образованием для девочек. У сообщества в Петербурге есть еще несколько проектов на разных стадиях реализации. После встречи в Даляне проектов хочется делать больше и разных: про образование, про экологию, про развитие навыков, про гражданские инициативы, про предпринимательство, про помощь друг другу в трудных ситуациях. При этом есть надежда, что участие в таких проектах может заинтересовать бизнес и администрацию на локальном уровне. Более того, у любого проекта, благодаря развитой сети сообществ есть шанс приобрести глобальное влияние, став таким же проектом в других городах и даже странах. А это чертовски приятное чувство, когда понимаешь, что можешь сделать что-то полезное. Каждый из нас.

Больше фотографий с мероприятия с моими комментариями можно посмотреть:
в моих личных профилях на Facebook, Вконтакте, на Flickr или в Instagram.

Про спорт и жизнь

Недавно Саша Чарикова сказала мне, что ей было бы интересно почитать про мои занятия спортом.

Я никогда целенаправленно не занималась  ни спортом, ни какими-либо физическими активностями. В школе я была, сколько себя помню, освобождена от физкультуры; два года из-за болезни практически совсем пропустила школу, сдавала каждый год все экстерном, спортивности мне это не добавляло. Тем не менее я была нормальным, совсем не полным ребенком, исключая мое возвращение с очередных летних каникул в Германии, когда я поправилась там так, что родители не узнали в аэропорту. Но и этот вес ушел через месяц после возвращения домой в Петербург.

Вес меня не волновал, спорт тоже. Хотя на соревнования по бегу от школы меня и ставили, никаких усилий к этому я не прикладывала. Ближе к подростковому возрасту я начала кататься на роликах, потом в студенчестве немного на сноуборде, и последние лет пять или шесть периодически ходила на йогу, потому что, как понимаете «там не растут мышцы», да и тренажерный зал ничего кроме усмешек и некоторого ужаса не вызывал.

Тем не менее сейчас, на протяжении более полугода, я хожу в зал три раза в неделю. До этого год занималась два раза в неделю, но с перерывами.

В зал я попала случайно. В доме напротив была самая ближняя к дому йога и вполне приличная, несмотря на то, что занятия проходили в маленьком местном фитнесс-клубе. Я ходила на йогу, все также нерегулярно, как и всегда до того, а потом решила попробовать пилатес, так как он был на слуху. Стала иногда ходить и туда. Редко. Раз в три недели. Йогу при этом, понятное дело, пропускала. Появлялась я там только потому, что тренер нравилась: спортивная, подтянутая, всегда в хорошем настроении. Совсем не такие, как остальные, которые уныло смотрели на всех приходящих со смесью осуждения и пренебрежения. А тут все занятие праздник и подбадривающие выкрики: «Молодцы! А теперь еще двадцать раз!».

Перед поездкой в гости к папе я решилась и записалась на персональное занятие с тем самым тренером — Катей. Первые мысли были только о том, что хотелось бы правильно научиться заниматься на кардиотренажерах. До этого я ни разу не стояла ни на эллипсоиде, ни на беговой дорожке. Не то, чтобы боязнь или отвращение, просто не тянуло.

После первого занятия поняла, что для того, чтобы был толк имеет смысл позаниматься с тренером еще, чтобы все правильно делать. За один раз понять хоть что-то про этот новый мир довольно сложно, мы договорились на месяц занятий два раза в неделю. Потом я уехала, вернулась, но пришла в клуб только прошлой весной.

Вот такими маленькими шагами я пришла к этой зиме, когда закрылся мой маленький уютный зал напротив и моя тренер предложила альтернативу — «Геркулес», который тоже находится по-соседству. Я бы ни за какие коврижки не согласилась бы пойти туда раньше, так как это клуб федерации бодибилдинга и финтеса, одна мысль о котором в конце прошлого года еще навевала страх. Но я согласилась, тем более что там полгода уже занимался мой муж. Мы поставили тренировки на одно и то же время и мне не надо было идти к «качкам» одной. Так я попала к еще одному тренеру  — Владимиру Исаевичу Самарову. Владимир Исаевич — кандидат филологических наук, исполнительный директор ФБФ России, помощник президента ФБФР по международным делам и многое другое.

Именно Владимир Исаевич рассказал мне, что самый эффективный способ привести организм в тонус — работа со свободными весами: гантели, грифы, блины. В зависимости от желаемого результата нужно подбирать упражнения и работать с оптимальным весом, при это есть базовые упражнения, которые задействуют большинство мышц: приседания, жим и разводка гантелей, вариации становой тяги, кранчи и скамья на пресс, гиперэкстензия, наклоны Поддубного, подъем на одну ногу на скамью с гантелями, жим-платформа в разных положениях.

Сейчас я занимаюсь два раза в неделю со свободными весами, а третий со своим предыдущим тренером Катей, которая дает совершенно другую программу, с ней мы возвращаемся к комплексам из йоги, пилатеса, большое внимание уделяем суставам и растяжке. В итоге получается сбалансированная по нагрузке неделя, каждая тренировка занимает примерно 1,5-2 часа. После полугода активных занятий я вижу явный прогресс и качественные изменения: стала выносливее, сильнее, меньше простужаюсь, лучше выгляжу. Так что точно могу сказать, что это стоит того! Да, Владимир Исаевич говорит, что результат теперь продержится до восьмидесяти лет! :)

hercules

Мы с Глебом в «Геркулесе» в феврале.

 

И еще небольшое резюме в заключение.

Что мне нравится в регулярном спорте и именно в занятиях в зале?
Работая много за компьютером, начинаешь плохо чувствовать свое тело, порой даже совсем про него забываешь. Раньше я могла не есть почти весь день, например. Теперь же истраченные калории дают о себе знать и забыть про еду сложнее.

Работа в зале, а особенно свободные веса, как ничто дает возможность почувствовать сопротивление тела нагрузкам, но потом всегда вознаграждает прогрессом. Чувство контроля, которое дает этот процесс очень примиряет с жизнью и наполяет дополнительной уверенностью в своих силах.

Если вы занимаетесь с хорошим тренером, то он научит вас не только правильной технике (что важно), но и действовать руководствуясь прежде всего собственными ощущениями на достаточно тонком уровне. В этом случае занятия в зале становятся близки к медитативной технике, вы все время погружены в дело, от которого не можете оторваться по двум причинам: тяжело и может быть травмоопасно. Владимир Исаевич часто говорит о том, что «железо» чистит голову, и это правда чувствуется.

Что меняется?
Не только внешний вид (по мне это не сильно внешне заметно, кубики на животе показывать кроме понимающих и занимающихся мамы и мужа некому), появилась уверенность, что я действительно могу делать что-то регулярно.

Я стала больше следить за тем, что я ем, это получилось само по себе.

Стала обращать внимание на то, кто в какой форме. Это не значит, что я смотрю на выдающуюся женщину и думаю: «Фу, какая толстая», но теперь лучше понимаю, как сложно бывает людям привести себя в форму.

Я не боюсь спортивного питания и витаминов. Раньше считала почему-то, что это безумно вредно и нормальные люди протеин не пьют, а если пьют, то сразу мутируют в «качков». Аминокислоты (l-carnitin, комплексы), витамины (я пью спортивные женские), протеин (тот, в котором 80% белка) — теперь друзья и пью их по мере необходимости, гейнеру мужа тоже благодарна за его существование.

Зачем я это все написала?
Для того, чтобы вы еще раз прочитали, что это может каждый, даже ленивый ботаник. Важно только выбрать подходящий для себя вариант.

Не бойтесь работать с весами, от них ничего не «вырастет». Не выросло даже у меня, хотя я всегда считала, что конституция у меня именно мышечная и они вырастают даже после перетаскивания стула по квартире. Для того, чтобы женщина обрела схожесть с мужчиной большинству нужно не только не вылезать из зала, но и пить гормоны.

Что для этого нужно?
Для меня решающим стал правильный тренер в нужное время, оба.
Во-первых, мне поставили технику, во-вторых, это самый лучший стимул прийти в зал. Потом скорее всего вам захочется начать читать специализированную литературу (мне захотелось и читаю), но начать важно с живым человеком.

Удачи, у вас все получится!

Global Shapers Saint Petersburg: сообщество молодых лидеров Всемирного экономического форума в Петербурге

В декабре прошлого года в Петербурге появилось еще одно сообщество — Global Shapers SPb и мне посчастливилось стать его участником. О том, что такое Global Shapers есть довольно подробное описание на Слоне. Я же хочу поделиться скорее личными впечатлениями и рассказать кратко почему мне интересно и важно участвовать в подобном объединении.

Миссия этого некоммерческого сообщества кратко может быть определена, как улучшение мира вокруг. Global Shapers объединяет выдающихся молодых людей в возрасте от двадцати до тридцати лет, которые большое количество своих сил уже направляют на улучшения в самых разных сферах и что не менее важно, поддерживающих социально-значимые проекты в тех местах, где они живут и работают.

Среди «шейперов» по всему миру есть самые разные ребята: предприниматели, деятелей искусства, исследователи, государственные служащие, и даже блогеры , пишущие для Huffington Post.
Такое разнообразие дает возможность воплощать в жизнь те самые идеи о междисциплинарном взаимодействии, а также, на мой взгляд, схожи с принципами «дизайн-мышления», и это меня особенно вдохновляет. Даже в родном Петербурге я хотя и знакома с большим количеством людей из самых разных сфер, но поработать вместе над одним проектом доводится гораздо реже, чем хотелось бы. И поэтому нашу встречу в «шейперах» я рассматриваю как дополнительную возможность глубже понять области, с которыми я мало связана в своей профессиональной жизни. И более того, эта междисциплинарность из вопроса «Что же я делаю и зачем» приобретает вполне понятные очертания общественно полезных проектов.

Global Shapers в Нью-Йорке сняли небольшое видео о себе:

Как и раньше, мне симпатична мысль о том, что «шейперы» — не просто активные люди, добивающиеся успеха. Это, как и говорится в видео, люди обладающие свежим взглядом и наивным (в хорошем смысле) подходом, когда приобретенный опыт еще не обрушивается на любую идею, подсказывая почему то или иное изменение невозможно, а просто пытается добиться результата несмотря ни на что.

Более половины всех живущих сейчас на Земле людей младше тридцати лет (об этом сообщают все пресс-релизы Global Shapers). И, наверное, этот факт вполне достоин вывода о том, что именно от этих людей зависит будущее как более старшего, так и младшего поколения. Думая об этом и понимая, что все еще относишься к категории молодежи начинаешь еще ответственнее относится не только к собственным действиям, но и тому, что передаешь и на что вдохновляешь ребят, обладающих чуть меньшим пока опытом, но возможно даже большей энергией для воплощения самых смелых идей по улучшению того самого мира. И у меня есть еще 3 года для того, чтобы успеть реализовать с «шейперами» наши довольно амбициозные проекты, которые ориентированы прежде всего на локальный уровень, на Петербург.

Один из проектов, которым я буду заниматься ближайшее время будет связан с развитием существующих городских библиотек и помощью в трансформации их в интересные места для встреч людей, живущих по-соседству. Тут уместно будет отметить, что нам важно не только и не столько реализовать новые проекты своими силами, сколько добиться реальных изменений, поэтому мы с удовольствием объединяем свои усилия с другими организациями и людьми, занимающимися схожими проектами. И на последней встрече «шейперов» Петербурга именно объединяющую функцию мы определили как главную. Это не менее сложно порой, чем сделать проект «с нуля», но мы попробуем!

Тем временем, в конце этой недели я отправляюсь на мероприятие Всемирного Экономического Форума, которое пройдет в Баку. Для того,чтобы оказаться в числе участников надо было подать видео-заявку и только 30 человек со всего СНГ были отобраны по результатам конкурса. Принимать участие в событии такого уровня буду впервые, так что надеюсь сохраненные впечатления описать здесь позже.

Соседские встречи

guests_lokolo

Конец прошлого года вышел достаточно насыщенным, всех тем для потенциальных постов не перечислишь, а за делами они так тут не появились, как это частенько бывает. Но не рассказать о некоторых проектах нельзя. Итак.
Первый — «Соседские встречи». Это серия мероприятий, которую я с коллегами по «Локоло» и партнерами организовывала в октябре-ноябре. Планировалось провести для начала 3 встречи в разных районах, смысл был в том, чтобы сделать их как можно более локальными, близкими к месту жительства или работы людей.

Идея подобного события пришла ко мне, когда как-то в один из выходных я оказалась в соседнем торговом центром, в котором, как это полагается, есть и всяческие магазины и  кинотеатр с IMAХ, и миллион других способов потратить время и деньги. Так как я сама оказываюсь в моллах довольно редко и делаю это целенаправленно, то увиденное повергло меня в легкий шок. Огромное количество людей явно просто проводило там столь драгоценное время — выходные: за покупками, в кафе, на скамейках, в кино. Это совершенно обычные люди, они прилично зарабатывают (судя по посещаемым магазинам и заведениям), многие с семьями, но при этом они не загородом, не в соседнем парке, не дома, в конце концов. Все остальные возможности они променивают на времяпрепровождение в закрытой коробке с сомнительными благами.

И именно в этот момент я поняла, какими должны быть наши «Соседские встречи»:

  • давать полезную практическую информацию,
  • быть вдохновляющими, проходить в интересных и приятных местах рядом с домом,
  • должно быть возможным прийти с детьми и для них нужно придумать развлечение,
  • нужна возможность вкусно и полезно перекусить тут же,
  • еще очень хотелось, чтобы у люди могли купить продукты от местных фермеров.
Из организационных моментов прояснилось, что мероприятия должны быть дневными и достаточно продолжительными во времени (чтобы гости могли прийти в любое удобное для них время); встречи должны быть бесплатными.

Для того, чтобы события были полезными было решено пригласить экспертов, которые рассказывали гостям о том, что они могут сделать для улучшения повседневной жизни сами. Экспертами встреч стали: Алексей Конан, Красимир Врански, Стив Каддинс (организаторы проекта «Красивый Петербург»); Федор Горожанко (создатель сайта «Заливает.СПб»); Максим Шпаковский (основатель Центра Make It); Петр Ракчеев (координатор проекта «Мусора.Больше. Нет»); Сергей Кагермазов (со-основатель фримаркетов в Петербурге, активист движения Food not Bombs); Дмитрий Левенец (руководитель проекта РосЖКХ и создатель интернет-сервиса «ДомДворДороги»); Анна Холина (директор образовательных программ Центра Make It); Юрий Бирюков (#freebike); Юлия Колесова (участник «Открытой лаборатории город», старший преподаватель программы «Дизайн среды» кафедры дизайна факультета Искусств СПбГУ).

 

Красимир Врански

Дмитрий Левенец

Петр Ракчеев

Самым сложным оказалось найти в Петербурге помещение нужного формата не в центре. Публичные мероприятия мы с Глебом (еще одна из прошлогодних новостей — теперь у нас одна фамилия, если вы заметили :)) регулярно делаем давно, с 2009 года, когда открывали Теории и Практики в городе и знали все площадки с проекторами и возможностью комфортно разместить более 50-ти человек. Но даже с таким «багажом» площадки найти было не просто. Мы остановились на 3-х местах: Центр Make It на Петроградкой, площадка «Скороход» на Московских воротах  и пространство «Факел» в Купчино.

С детьми оказалось немного проще, нашими партнерами стал замечательный центр «Помогать легко», координаторы которого взяли на себя организацию детской зоны. Детей в итоге было немного, поэтому небольшой уголок был уместен и дети особенно никому там не мешали, но были заняты и увлечены: рисовали, играли, слушали сказки. Надо отметить, что детскую зону мы принципиально не стали никак отгораживать от основного пространства, так родители не волновались и могли при желании и быть рядом  ребенком и не пропустить ничего из содержательной части мероприятия.

В первых двух местах были свои кафе, поэтому вопрос с перекусами был практически решен.

Непросто пришлось и с фермерами. Те, которых мы знали лично оказались ужасно загружены, но это дало нам шанс познакомится с новой для нас компанией — «Зеленый хутор», с которыми мы не только успешно сотрудничали, но и стали их постоянными клиентами. Иначе и быть не могло, прекрасные и ответственные люди, свежайшие и вкусные продукты, что еще надо?

Для того, чтобы повысить медийность событий я решила позвать участвовать в проекте близкое по интересам СМИ. После кулуарного разговора выяснилось, что тема очень заинтересовала наших знакомых — интернет-газету «Бумага». Ребята активно освещают городские новости, они молоды и полны энтузиазма. И Локоло такой подход близок, поэтому мы решили попробовать делать мероприятия вместе.

Но найти экспетров и партнеров — это еще только полпути, хорошее мероприятие делают таковым мелочи, благодаря которым событие воспринимается более целостным. И самое главное — дать гостям какой-то повод для знакомства с соседями. У нас эту функцию выполняли наклейки, на которых можно было написать что человек хочет, чтобы появилось в его районе. Еще мы поставили доску, на которой можно было прикрепить пожелание соседям.

Вместо трех встреч состоялось только две, почему отменилась третья я писала в нашем блоге Keepitlocal дважды. Но мы все равно очень рады, что идею удалось опробовать. Много нервных клеток было потрачено, но сами события слихвой компенсировали эти потери. Формат оказался очень живым, меня лично потрясли люди, которые к нам приходили: позитивные, умные, приятые в общении, активные, потрясяюще доброжелательные. И, конечно, очень приятно было потом получать ободряющие отзывы от них, они важны каждому организатору и дают немыслимый совершенно заряд энергии и силы на продолжение работы. О том, как прошли встречи можно посмотреть на Facebook или Вконтакте.

Сейчас уже есть новые планы других мероприятий, отличающихся по формату, но продолжающие соседскую тематику, которую мы планируем развивать для популяризации Локоло. Тема организации подобных событий очень широкая, в одном посте все не описать, поэтому задавайте вопросы, обещаю ответить!

Одаренные: опыт курса для школьников

admin-ajax

11 апреля мы с Сергеем Дмитриевым провели очередное занятие на Саперном 5. Там в рамках программы «Развитие Интеллектуально Одаренной Молодежи» проходят факультативное обучение школьники 9-11 классов. В другие разы с ребятами общались мы с Глебом Калининым и Вячеславом Шебановым. Курс называется «Информационные технологии».

Несколько лет назад у меня был опыт общения с подобной аудиторией, я проводила пару занятий в школе социологии во Дворце Творчества Юных. Тогда я рассказывала на своем примере кем может стать человек, закончивший факультет социологии (на тот момент на Риме я только училась). Рассказывала про то, какие конкретно знания пригодились в работе в рекламе и маркетинге. Почему людям такого образования не имеющим сложнее, а мне проще.

В октябре прошлого года мы с Глебом общались со старшеклассниками на «Школе молодого блогера». Поэтому мы примерно представляли, что нас ждет.

http://www.gpgc.org/corepage.htm

В этот раз мы планировали говорить про проектирование, дизайн, важность комплексного подхода к проектам. Начинать решили издалека, с истории интернета. И тут мы поняли, что представление о сфере IT и об интернете в частности у ребят довольно размытые. План пришлось менять: Глеб рассказывал про историю интернета, откуда в нем деньги, а я показывала интересные на мой взгляд стартапы, рассказывала их истории и немного принимала участие в обсуждении структуры IT-компаний с Сергеем Дмитриевым.

 

У нас и в этот раз получилось. Почему? Мне кажется, что потому, что мы постарались учесть следующие вещи:

  • мы готовили визуальное сопровождение к тому, что рассказывали (презентация, скриншоты)
  • пытались связать сложные вещи с простыми примерами из жизни
  • приводили интересные факты (особый восторг вызвало то, что на дне океана лежит кабель, по которому передается информация и что при повреждении ищут его там роботы)
  • задавали ребятам вопросы, сами отвечали на их вопросы в течение заняти
  • разбивали занятие на блоки по часу

В заключение хотелось бы сказать, что меня очень порадовали «одаренные» своим интересом и готовностью воспринимать много новой информации.
Ребята, которые заканчивают школу сейчас отличаются от нас сильно. Для них интернет уже совсем не чудо (хотя они помнят медленную связь), а вполне обыденность. Но именно поэтому они не всегда понимают все возможности, которые дает этот инструмент, часто в поле их зрения попадает совсем небольшая часть: соцсети, википедия, развлечения, ресурсы по учебе, новости. И я очень рада, что у меня была возможность показать ребятам другие сервисы, что мы все вместе смогли немного расширить их видение веба.

Прошлогодний Нью-Йорк

Times Square

Times Square

Начинаю разгребать черновики и первым решила опубликовать этот небольшой отчет о прошедшей поездке. В декабре мне удалось оказаться в одном из самых привлекательных для творческих людей городе мира —Нью-Йорке. Нас с Глебом пригласил в гости мой папа. Практически все ожидания оправдались. Это правда как попасть на другую планету, если сравнивать с привычной и почти домашней Европой.

Где были: Лонг-Айленд, Нью-Йорк (Манхэттен+Вилльямсбург).

Сколько: 21 день.

Достопримечательности: офис Google, High Line, Radio City Music Hall, MoMA, Met, Top of the Rock, публичная библиотека, Central Park, церкви, Rogers Theatre, M.of Natural History.

Дополнительные события: Рождество, Новый Год, деловая встреча в университете Stonebrook, гуляли у океана на Лонг-Айленде. Рождество отмечали 3 раза — 1 раз на официальном приеме, 2-й раз с семьей и 3-й раз в американской итальянской семье (там же, где был прием, но уже по-другому).

Из общих впечатлений: все действительно как показывают нам в фильмах (это мнение про Америку вообще я слышу достаточно часто), но в то же время совершенно не так. Потому что каждый режиссер передает одну из сторон, а их так много и узнавать город хорошо именно в смешении шаблонов.
Больше всего ассоциаций было с Берлином: многоликая небрежность, разнообразие переходящих один в другой разных районов. Только ощущение свободы тут даже больше. Можно выглядеть как угодно, быть откуда угодно — никого этим не удивишь. и появляется ощущение, что делать можно тоже что угодно. Некоторые даже едят в метро.
Кроме того, сразу надо отметить, что Нью-Йорк город дорогой (в противовес Берлину). Это касается проживания, общепита, развлечений. На этом фоне очень недорогой кажется одежда. По магазинам пройтись одно удовольствие.

Про проживание: вряд ли найдется что-то более-менее приличное дешевле 100$ за ночь (в высокий туристический сезон), даже на airbnb.com. Мы жили в районе  Hell’s Kitchen, рядом с автобусным терминалом. Это, конечно, самый центр, но там как раз и самые толпы людей. Если вы хотите менее туристического впечатления от города, то можно смело искать место дальше от центра.

Еда: в простой кафешке перекусить салатом с кофе обойдется часто не меньше 30 долларов на двоих. Чаевые (15-20%) могут включить в счет не спрашивая вас, при этом могут предложить оставить еще столько же, если вам правда понравилось. И, конечно, не забываем вездесущий налог Нью-Йорка, он около 9% и добавляется на все: заказы в интернет-магазинах, продукты, одежду и т.д.

Развлечения: в музеях часто действует рекомендованная цена, составляет она порядка 25$ за взрослый билет, но часто у вас не спрашивают никаких документов, так что если хотите сэкономить, то можете назваться студентом и пройти за половину цены. В музеях бывают еще дни, когда вечером посетителей пускают бесплатно. На практике это означает довольно внушительные очереди на вход и в итоге мало времени на осмотр. Много где читала, что люди платят без зазрения совести доллар, но это надо уметь, мы постеснялись. На любой крупный музей легко уходит целый день, это стоит того. Еще в музеях отличные столовые, не пропустите.

Бродвейские шоу и  Radio City Music Hall  очень хороши, не пожалеете даже если не очень любите театр. Качество постановок, актеров, декорации, техническая часть — всё складывается в единую гармоничную картинку: профессионально, красиво, звучно.

Транспорт: обязательно надо пользоваться метро. Даже если вы живете на Манхэттене, то до нужной точки лучше доехать, а не идти пешком. Тогда останутся силы и побродить-посмотреть, а если захотите всегда можно попробовать вернуться пешком.

В первые дни мы везде пытались дойти, но потом перестали и стало гораздо веселее. Я даже местным отвечала на вопросы как куда доехать под конец. Манхэттен тем не менее обошли почти вдоль (дальше Центрального парка пешком не были) и поперек, и кусочек Бруклина. Там нам единственный раз не повезло с погодой, шел дождь и гуляние пришлось быстро прекращать.

Зато в остальные дни было прекрасно. Часто светило солнце и температура поднималась до +17. Хотя, нет, был еще один раз ливень. Вода стеной, никакой зонт не помог, промокли до последней нитки.
Вспоминая погоду хочется отметить еще воздух. Хотя город почти сплошь из камня-стекла, воздух все время свежий, морской. Очень легко дышится.

Рассказывать можно долго, все в один пост не уложить. Но могу еще кратко поделиться советами:

      • 10-14 дней в самом Нью-Йорке — это правда очень мало, так что хорошо расставить приоритеты еще до поездки: сколько дней на музеи, сколько на прогулки, какие районы посмотреть.
      • Про еду имеет смысл спрашивать рекомендации друзей и лучше спрашивать про что-то особенное, наверное. И посвятить походу вечер, к примеру. Нам не помогло предварительное изучение заведений, потому что есть хочется в самых неожиданных местах, когда из знакомого ничего рядом нет, а донатсы хорошим вариантом не кажутся :) Как-то спросили у Yelp рекомандации, нашли, пришли, а оказалось, что место на 1,5 человека, так что пришлось искать что-то более подходящее уже самим.
      • Обязательно заходите в церкви, там может быть концерт среди дня, а может быть просто тихо и хорошо. А еще там легко может быть кафе, к примеру.
      • На праздники в городе очень красиво, но как следствие очень много туристов. Это значит, что гостиницы переполнены, билеты на самолет не купить, в музеи большие очереди и пройти по 5-й-8-й авеню несколько улиц может занять минут 15-20.
      • Читать ли путеводители? Если вам так спокойнее, то да. Но вряд ли вы что-то потеряете, если не прочитаете вообще ничего. В Нью-Йорке правда безумная концентрация всего интересного вокруг!

Буду рада вашим советам, так как определенно хочу вернуться в этот город. Еще немного фотографий есть на моём Фликре.

 

Monochrome Labs. Лекция об исследованиях аудитории.

В воскресенье днем я в очередной раз побывала в студии Monochrome Loft. Мало того, что место отличное и памятное (вторую лекцию, проведенную в рамках Raum7, мы сделали именно там), ей занимаются еще и прекраснейшие люди: Костя Зильбербург и Наташа Андреева. Они энергичны, позитивны и очень дружелюбны, так что и место получилось соответствующее.
Новая затея студии — курс  Action! в рамках Monochrome Labs, где сейчас проходят обучение премудростям  проектного менеджмента, PR и people-centered approach 12 ребят.

Monochrome Labs сделали правильный акцент на вдохновление и на активное вовлечение участников.

Лаборанты погружаются в бодрую и динамичную атмосферу, где им не просто рассказывают как надо, но и дают задания, требующие активных действий, порой даже физических.

Темой моего общения с участниками была «Исследования аудитории». Понятно, что тут можно было говорить почти бесконечно, тема очень широкая: от обсуждения методологических подходов до реальных примеров. Мне же хотелось другого, а именно: вовлечь ребят в дискуссию о том, что же такое исследования и зачем их проводят. И этим подготовить участников к практической части — проведению интервью для проекта.

Меня немного удивило и очень порадовало, что у большинства присутствовавших опыт проведения исследований уже был и поэтому мы могли с обсудить его и те нюансы, которые волновали ребят больше всего. Неудивительно, что многие рассказали о сомнительном опыте с колличественными методами: плохая организация, подделка результатов и другие минусы, которые и успели создать негативный имидж тому, что называется обычно «соц.опросами».

Мы обсудили плюсы и минусы различных методов и я надеюсь, что мне удалось сгладить впечатление ребят и рассказать, что исследования бывают действительно разные и что какие-то данные порой лучше, чем их полное отсутствие.

Закончить мне очень хотелось своей любимой темой о том, что именно благодаря хорошим исследованиям у нас есть возможность выйти за рамки определений аудитории с социодемографическими характеристиками и рассмотреть за цифрами и словами живых людей.

Было приятно, что как раз немногим ранее Костя на этом тоже делал акцент, рассказывая о «people-centered approach» — одном из самых созвучных мне западных подходов к исследованиям и дизайну в широком смысле этого слова.

В конце ребята попросили посоветовать, какие книги по теме им стоит почитать и совершенно нормально отнеслись к рекомендациям книг на английском, что тоже оставило приятное впечатление об уровне участников.

Обязательно буду следить за ходом курса и ждать итоговых проектов лаборантов!